Obtendrás evidencias con valor legal probatorio que podrán protegerte en el caso que algo no vaya bien y precises defender tus intereses. Podrán ser presentadas como prueba testimonial en una reclamación, tanto ante el prestador del servicio, como ante la administración competente (Oficina de defensa del Consumidor, Arbitraje de Consumo, Tribunales de Justicia, de Comercio, Contencioso Administrativo, etc.).
Captura de video, firmada y estampillada electrónicamente. Muestra la certificación de la hora de cada acción producida.
Imágenes gráficas recogidas como ráfagas con elementos notables de la navegación (inicio, fín, estados intermedios).
El conjunto de datos o trazas digitales que permiten reconocer y trazar el conjunto de proceso de la transacción digital.
Son evidencias con valor legal probatorio que podrán defender tus intereses.
Activa la sesión de Evidence Box y realiza la actividad que deseas evidenciar. Tras finalizar la actividad, detiene la sesión y comprueba que las evidencias se almacenan en el apartado 'Mis Evidencias' de la web.
Presenta las evidencias ante el prestador del servicio, o la administración competente (Oficina de defensa del Consumidor, Arbitraje de Consumo, Tribunales de Justicia, de Comercio, Contencioso Administrativo, etc...).