Behar duzunerako konfiantzako lekuko bat izan ezazu zure alboan.

Para aquellos casos en los que tus compras o procesos de contratación a través de internet puedan resultarte importantes

Zure erosketak edo Internet kontratatzeko prozesuak garrantzitsuak izan daitezkeenean, sistemak konfiantzazko lekuko digital bat izango bazenu bezala funtzionatzen du.

Legezko froga-balioa duten ebidentziak sortuko dira, eta babestu ahal izango zaituzte zerbait ondo ez badoa eta zure interesak defendatu behar badituzu. Ebidentzia horiek lekukotasun-froga gisa aurkeztu ahal izango dira erreklamazio batean, bai zerbitzu-emailearen aurrean, bai administrazio eskudunaren aurrean (Kontsumitzailearen Defentsarako Bulegoa, Kontsumoko Arbitrajea, Justizia, Merkataritza eta Administrazioarekiko Auzien Auzitegiak, etab.).

Lekukotasun digital egiaztagarria lortzeko aukera emango dizu...

Zerbitzu edo ondasunen erosketa Internet bidez.

Banku Elektronikoaren erabilera eta txartel bidezko ordainketa.

Interneteko aplikazioen akats edo huts egiteari buruzko lekukotasunak.

Administrazio publikoari egindako eskaeren lekukotasunak.

Jazarpen digitalaren gaineko lekukotasunak eskuraketa.

Jabetza intelektualaren lekukotasunak gordetzeko.

¿Cómo son las evidencias captadas por Evidence Box?

Captura de video de la pantalla

Captura de video, firmada y estampillada electrónicamente. Muestra la certificación de la hora de cada acción producida.

Paso a paso, en imágenes

Imágenes gráficas recogidas como ráfagas con elementos notables de la navegación (inicio, fín, estados intermedios).

Lo sucedido internamente

El conjunto de datos o trazas digitales que permiten reconocer y trazar el conjunto de proceso de la transacción digital.

Uso de las evidencias realizadas por Evidence Box

Son evidencias con valor legal probatorio que podrán defender tus intereses.

Regístrate e instala Evidence Box, inicia sesión para revisar las evidencias realizadas

Activa la sesión de Evidence Box y realiza la actividad que deseas evidenciar. Tras finalizar la actividad, detiene la sesión y comprueba que las evidencias se almacenan en el apartado 'Mis Evidencias' de la web.

Utiliza como prueba testimonial en una reclamación

Presenta las evidencias ante el prestador del servicio, o la administración competente (Oficina de defensa del Consumidor, Arbitraje de Consumo, Tribunales de Justicia, de Comercio, Contencioso Administrativo, etc...).